B2B
predajcovia
Hoci sa zameriavame predovšetkým na elektronické obchodovanie, záleží nám na zastúpení v kamenných predajniach. Toto puto so skutočným svetom má v rukách >B2B tím. Zodpovedá za strategické partnerstvá s príslušnými národnými alebo nadnárodnými reťazcami, s ktorými sme o ďalší krôčik bližšie zákazníkom. B2B tím funguje ako strážca značky BBG mimo prostredia internetu, a to od uzavretia dohody s partnermi, cez nastavenie cenových politík a riadenie celej plejády špeciálnych ponúk až po zastúpenie našich produktov v obchodoch.
Pridajte sa k nám
Tím
zákazníckej
podpory
Pevne veríme v budovanie vzťahov so zákazníkmi a tím pre podporu zákazníkov je stelesnením tejto myšlienky. Native spíkri zo všetkých krajín, v ktorých pôsobíme, sú tu pre zákazníkov každý deň či už na telefóne alebo mailom. Predstavte si ich ako predavačov v online obchode, pomôžu s výberom správneho produktu, poskytnú podrobnejšie informácie, pomôžu vyriešiť reklamácie alebo záruku na produkt. Vyznačujú sa výrazným zameraním na predaj. Podpora zákazníkov patrí medzi naše najsilnejšie predajné nástroje, nielen pre zákazníkov, ktorí uprednostňujú telefonické objednávky, ale aj vďaka predajcom, ktorí sú motivovaní uzavrieť obchod v priamej komunikácii so zákazníkmi.
Pridajte sa k nám
Finančné
oddelenie
Draci, ktorí strážia náš firemný poklad. Dohliadajú na účtovníctvo (fakturáciu, vystavenie dobropisov, atď.), starajú sa, aby bolo v perfektonom poriadku a horlivo dozerajú na príliv a alokáciu zdrojov spoločnosti. Čo je ešte dôležitejšie, práca finančného oddelenia nám pomáha prijímať rozhodnutia a spracúvať kritické informácie na všetkých úrovniach: sledujú ekonomickú situáciu a poskytujú zásadné údaje vo všetkých otázkach od firemnej stratégie a nastavení procesov až po dopravné hospodárstvo.
Pridajte sa k nám
Oddelenie
ľudských zdrojov
a office manažment
Naše oddelenie ľudských zdrojov a office manažment môžeme pokojne prezývať “oddelenie pre zamestnanecké vzťahy“. Ľudské zdroje okrem dozerania na nábor zamestnancov a spracovanie výplatných pások fungujú aj ako hlavný mediátor v komunikácii vedenia so zamestnancami a majú perfektnú východziu pozíciu pre zavedenie a kontrolu dodržiavania nastavených procesov. Tím asistentov a recepčných je neodmysliteľnou súčasťou kancelárskeho života, od prípravy rannej kávy až po rozlúčenie sa na konci pracovného dňa.
Pridajte sa k nám
IT
tím
BBG je e-commerce spoločnosť obchodujúca cez internet, preto je IT oddelenie nosným pilierom našej činnosti. IT dohliada na údržbu a aktualizáciu našej infraštruktúry a zodpovedá za bezproblémový zážitok zákazníkov a návštevníkov našich e-commerce stránok, ako aj za plynulú prácu zamestnancov BBG či riadenie desiatok rozhodnutí tretích strán, medzi ktoré patrí účtovnícky softvér Pohoda alebo CMR technológia Metaapp, ktorým zabezpečia aktualizácie a kompatibilitu. Interný tím tvoria programátori, administrátori, odborníci na databázy a IT koordinátor, ktorí spoločne pokrývajú potreby 10+ divízií a vyše 120 spolupracovníkov.
Pridajte sa k nám
Logistika
Každý deň smeruje z BBG skladu v Kamp Lintforte približne desiatka nákladných áut s tovarom. Práve logistický tím dohliada, aby všetok tovar skončil v správnom množstve na správnej adrese, čo nie je práve najľahšia úloha. V praxi to znamená sledovať presun balíkov z Nemecka, riadiť ich dodanie do distribučných centier v strednej a východnej Európe a ich vyexpedovanie do lokálnych logistických centier vo vašej krajine. Potom príde k “veľkej vede“ - spracúvaniu údajov z tisícok dodávok na vypracovanie strategických rozhodnutí o najefektívnejších spôsoboch dodania balíkov do správnych rúk pri optimalizácii nákladov a dodacích lehôt.
Pridajte sa k nám
Marketingový
tím
3 marketingové tímy sa o vás postarajú odkedy prvýkrát začujete Klarstein alebo Blumfeldt až po doručenie produktu k vašim dverám: branding zodpovedný za značku vám priblíži príbeh nášho sveta, ktorý vytvárame, sveta skvelého dizajnu za dostupné ceny - a už nikdy na nás nezabudnete. Tím performance vás informuje o najlepších akciách a ponukách v tom pravom čase cez Google a Facebook reklamy a na stránkach porovnávačov. CX tím dozrie, aby bola vaša skúsenosť od objednávky po dodanie bezchybná.
Pridajte sa k nám
Predajcovia
Vzhľadom na desiatky online obchodov v celej strednej a východnej Európe naše oddelenie nákupu zohráva kľúčovú úlohu. Content tím dozrie, aby každá z 3500+ stránok s našimi produktmi obsahovala, čo potrebujete, príručky, aktualizované informácie, správne ceny, všetko v 8 jazykoch.
Tím Category management je rovnako dôležitý. Naši kolegovia nastavujú cenotvorbu, plánujú predaj, riadia sezónne ponuky a zabezpečia, že máme na sklade produkty žiadané v danom období roka.
Sklad
a servisný
tím
Naši skladoví technici zvládnu čokoľvek od varnej kanvice po kamióny plné tovaru. Objednávky firiem (B2B) a jednotlivcov (B2C) posielame zo skladov v Kamp Lintford (DE) a Senci (SK). Šikovný tím manažérov v sklade preberie tovar a včas ich pripraví na odoslanie cez dopravcov. Naši skúsení a zruční servisní technici vyriešia akúkoľvek požiadavku a opravu pre zákazníkov zo strednej a východnej Európy.
Pridajte sa k námPoznáte niekoho, kto by chcel predať svoju značku?
Odporučte nám ho, a ak značku kúpime, odmeníme vás až do výšky 20.000€.
Niekoho poznám!
